Checklist rebranding : 7 questions pour faire le point sur votre image de marque
On est souvent pris dans la spirale du quotidien, les journées s’enchaînent et on avance sans jamais vraiment prendre le temps de se pencher sur l’essentiel : est-ce que mon image me représente encore ?
Pourtant les signaux sont là. Vous regardez votre logo et quelque chose vous dérange. Vous hésitez à envoyer votre lien de site à un prospect. Vous réexpliquez votre activité à chaque nouveau contact.
Ces signaux ne mentent pas, votre image de marque a peut-être besoin d’évoluer.
Mais avant de se lancer tête baissée dans un rebranding, encore faut-il savoir exactement ce qui ne va plus. C’est l’objectif de cette checklist : faire le point honnêtement sur votre image actuelle pour prendre la meilleure décision.
Prenez le temps de répondre à chaque question. Il n’y a pas de bonnes ou mauvaises réponses, seulement les vôtres.
C'est quoi exactement un rebranding ?
Le rebranding, c’est la refonte partielle ou totale de l’image de marque d’une entreprise.
Il ne s’agit pas forcément de tout changer, parfois il suffit de moderniser un logo, d’affiner une palette de couleurs ou de retravailler le discours.
D’autres fois, c’est une transformation plus profonde qui touche le nom, le positionnement, l’univers visuel et la façon de communiquer.
On distingue généralement deux types de rebranding :
Le rebranding partiel
On garde l’essence de la marque mais on modernise certains éléments. C’est souvent le cas après quelques années d’activité quand l’image a vieilli ou que l’offre a évolué.
Le rebranding total
On repart de zéro. Nouveau nom, nouveau logo, nouvelle identité visuelle complète. C’est souvent le cas lors d’un changement de cible, d’un pivot stratégique ou d’une fusion.
Dans les deux cas, l’objectif est le même : faire en sorte que votre image reflète fidèlement qui vous êtes aujourd’hui et ce que vous proposez.
La checklist pour faire le point
1. Mon positionnement
Votre image doit refléter qui vous êtes aujourd’hui, pas qui vous étiez au lancement.
- Ma cible a-t-elle évolué depuis la création de mon identité ?
- Mon offre a-t-elle changé, nouveaux services, nouvelle spécialisation
- Me suis-je positionné·e sur un secteur ou une niche précise ?
- Mon image parle-t-elle à mes clients idéaux d’aujourd’hui ?
2. Mon image perçue par mes clients
Est-ce que ce que je projette correspond à ce que je veux projeter ? On confronte la stratégie à la réalité du terrain.
- Comment mes clients me trouvent-ils ? Bouche à oreille, Google, réseaux sociaux ?
- En découvrant mon offre, comprend-on immédiatement ce que je propose ?
- Y a-t-il des zones d’ombre dans ce que je propose ?
- L’image que je donne à mes clients correspond-elle à celle que je souhaite donner ?
- Mon image perçue attire-t-elle les clients que je souhaite vraiment attirer ?
3. Ma différenciation face à la concurrence
Dans un marché où tout le monde communique, se démarquer est essentiel.
- Mon image se distingue-t-elle clairement de mes concurrents directs ?
- Est-ce que mon image reflète ce que j’ai d’unique : mon approche, mes valeurs, ma personnalité ?
4. Ma prise de parole
L’image de marque ne se limite pas au visuel, elle passe aussi par les mots.
- Mon vocabulaire et mon ton correspondent-ils à l’image que je veux donner ?
- Est-ce que je parle à mes clients comme je le fais vraiment dans la réalité ?
- Mon ton est-il cohérent sur tous mes supports : site, réseaux, supports imprimés ?
- Mon discours est-il clair et compréhensible pour quelqu’un qui ne me connaît pas ?
5. Mon identité visuelle actuelle
Commencez par observer ce que vous avez aujourd’hui avec un regard neuf.
- Mon logo me représente-t-il encore ?
- Ma palette de couleurs correspond-elle à mes valeurs d’aujourd’hui ?
- Ma typographie est-elle cohérente sur tous mes supports ?
- Mon identité visuelle a-t-elle été créée par un professionnel ou construite au fil du temps sans réelle cohérence ?
- Si je devais refaire mon logo aujourd’hui, garderais-je quelque chose de l’existant ?
6. Mes outils de communication
Un rebranding ne concerne pas que le logo : il touche tous vos points de contact.
- Est-ce que je communique là où se trouvent réellement mes clients ?
- Est-ce que j’utilise les bons supports pour mon secteur d’activité ?
- Mes supports sont-ils à jour ?
- Mes supports digitaux et imprimés sont-ils cohérents entre eux ?
7. Ma visibilité en ligne
Être visible ne suffit pas, encore faut-il être visible au bon endroit et par les bonnes personnes.
- Ma cible est-elle locale, nationale ou uniquement en ligne ? Ai-je adapté ma communication en fonction de cela ?
- Mon site est-il optimisé pour les mots-clés que mes clients tapent vraiment ?
- Apparais-je sur Google quand on recherche mon activité dans ma zone géographique ?
- Ai-je une fiche Google Business Profile complète et à jour ?
- Mes réseaux sociaux sont-ils cohérents avec mon site et mes supports ?
8. Mon ressenti
Parce que votre ressenti compte autant que le reste.
- Est-ce que je me reconnais dans mon image de marque ?
- Suis-je fier·e de montrer mon site, mes supports, mon logo ?
- Mon image m’inspire-t-elle confiance quand je la regarde ?
- Si je rencontrais mon image de marque pour la première fois, aurais-je envie de travailler avec cette personne ?
Vous avez répondu honnêtement à toutes ces questions : bravo, c’est déjà un grand pas. Si beaucoup d’entre elles ont éveillé des questionnements, c’est probablement le signe que votre image de marque a besoin d’évoluer.
Un rebranding réussi ne se résume pas à un nouveau logo. C’est une réflexion profonde sur qui vous êtes, ce que vous faites et à qui vous parlez – traduite ensuite en une identité visuelle cohérente, soignée et qui vous ressemble vraiment.
Vous sentez qu’il est temps de passer à l’étape suivante ? Je propose un appel découverte gratuit et sans engagement pour en discuter ensemble, l’occasion de faire connaissance et de voir ce que je pourrai vous apporter.
À propos
Je suis Héloïse Ballocchi, créatrice d’identités visuelles et de sites web basée à Lyon. J’accompagne entrepreneurs et indépendants, de tous domaines et partout en France, en lancement ou en pleine évolution pour mettre en lumière ce qu’ils sont vraiment, à travers une image de marque cohérente, soignée et qui leur ressemble.